云歌营地教育夏令营常见问题解答一览！

云歌营地教育品牌起源于美国西雅图，坚持以国际前沿的教育理念，打造助力青少年成长的社群式营地生活体验、主题性研学实践以及国际间文化游学项目，致力于以户外体验式教育的方式，培养具备国际化视野与竞争力的青少年。

常见问题解答

营员衣服等装备怎么带？

营员报名后会发送入营通知书、物品携带建议等给到家长，提供相关方面信息及建议。

是否可以提前看营地？

营地有开放日，具体时间要根据预约人数以及时间需求安排通知。开营前老师会为当期营员建立微信群，进行视频直播探校。

营员证书是什么样的？有什么作用？

营员证书是营员参加云歌营地旗下项目的证明，是获得一份实践经历的证明，并可用于后续报名参营时享受老营员优惠。

营员每日是否有和家长的通话时间？

每日活动会有营地老师做动态分享，营地会给有需要的孩子安排与家长的通话时间(特别说明：营地不限制孩子和爸妈通话的自由，同时也不建议爸妈主动拨打电话给孩子)。营地会有更新日常活动内容的官方微信群，爸妈们平时如有想要咨询的问题可以联系群内云歌老师。

你们有微信群吗？家长如何查看孩子在营地里的动态？

您好，我们会对家长进行营地情况的反馈，具体渠道如下：

我们会每日进行在朋友圈里实时进行营地活动的直播，通过微信号一方面我们的客服人员可以单对单解决家长疑问，另一方面又解决了微信群中如果有家长不能及时查看消息，我们发送的营地动态就会被其它消息淹没掉的问题。

我家孩子需要导师提醒吃药，这个你们怎么操作的？

首先，我们会在前期和家长做好沟通，了解营员的健康状况，药品的服用要求、保存要求，然后在执行时根据营地规定，药物由生活老师统一保管，并给生活老师营员的信息表(吃药的时间及相关注意事项等)，同时根据营员所在的小队将相关的信息发给小队领队。

营地期间，生活老师会及时监督营员用药，营地另有工作人员与生活老师确认，防止生活老师和营员忘记。

如果家长对由营地统一保管药物不是很放心，也可以申请由营员自己保管，生活老师负责提醒。

营地有高铁站、机场的接送大巴吗，什么时间？

营地在胶东机场、青岛站提供接送大巴，开营前会及时与家长沟通大巴发车时间。以其他方式入营的营员接待具体以列次或班次等信息沟通。

专车接送200元/人，拼车接送100元/人，我们会根据实际时间安排。

生活老师的职责都有哪些？

生活老师负责照顾孩子日常的衣食起居，每个小队配备双语带队老师，早上带领孩子洗漱、整理晨务、吃早餐，然后带领孩子进行当日活动，晚上活动结束后带领孩子反思分享，日常也会负责一些拍照，帮孩子吹头发等。

孩子存在饮食过敏情况，营地如何在餐饮方面进行处理？

营地里我们是自助式就餐，针对有营员存在食物过敏的情况，我们在前期家长报名时会由客服进行沟通，确认哪个营员对哪些食物过敏，以及过敏的程度和症状，我们会做好营员档案记录。然后在营地里会分两种情况进行操作：

对于存在文化信仰、严重饮食禁忌的营员，我们可以单独提供餐饮。

对于存在过敏情况的营员，我们会在前期做好信息登记的基础上，对营员提醒注意，对营员所在队的生活老师安排监督提醒。

云歌核心团队自2015年开始，先后在青岛、杭州、宁夏、呼伦贝尔等地运营夏冬令营项目，以及团中央全国青少年野营大会、国际肖邦音乐节(中国)、大凉山公益营、ITSR国际中学生精英帆船赛等不同主题的青少年项目，累计影响2000+青少年。