童年时光青少年成长夏令营关于退费政策说明！

　　童年时光青少年成长训练营是以青少年为主的集素质教育、体能锻炼、身心素质培养和户外拓展训练的为一体的综合性组织机构。致力于为6至18岁的青少年提供主题鲜明、形式多样、趣味盎然的各类研学旅行、夏冬令营项目等。

　　童年时光从第一期营开始，经过不懈努力，如今已经发展成为规模大、项目全、师资强的大型综合夏冬令营培训机构，累计培训人数万余人次，专注于对青少年文化素质、生存能力、生活能力、自理能力的全面培养，做到"规模大，效果好，安全第一"。

　　第一、关于开营前一天申请的退款

　　(一)开营前，提前一天提出退(改)营申请，可全额退款(已经发生机票或火车票除外)；

　　(二)发生飞机/火车票/保险等实际支出费用依据航空公司/铁路局退票规定扣费后退余款。

　　第二、开营后将不予退还一切费用

　　(一)如因组委会原因提前取消活动(如人数未达到规定最低人数)，致使活动不能成行，童年时光在约定出发前24小时通知营员，解除合同，并全额退还甲方全部费用。

　　(二)如发生不可抗力事件(如地震等意外事件)造成活动提前取消，本着风险共担的原则，乙方扣除实际发生费用，余款全额返还营员。

　　第三、关于突发疫情的退款政策

　　(一)如开营前发生疫情反弹事件(目的地或出发地)，可选择如下方案：

　　1、今年因为疫情等不可抗力原因，以缴费价格等额退款；

　　2、延期参加(可选择延期至22冬令营或22夏令营)。

　　(二)如营期进行中发生疫情反弹事件(目的地或出发地)，可选择如下方案：

　　1、可立即退营，并与家长协商安排营员回程事宜，根据营员参营时长等因素扣除部分费用后退款，或将剩余费用转为消费卡。

　　2、若因疫情原因无法返程，我们将提供最低限度的营员生活保障(含餐饮/住宿/生活导师等)，滞留期间食宿交通费自理，直至家长安全接走营员。